Mise en route de la récupération d'eau de pluie (J+322)

<br /> <br /> Bonjour,<br /> <br /> <br /> Concernant l'entrerprise Regenwasser, nouas avions eu un très bon contact avec le directeur de la société lors d'une foire expo. Le tarif remisé paraissait correct.<br /> <br /> <br /> Les problèmes ont débuté lors de l'installation de la cuve. Nous avions quelques problèmes de communication de transmission d'infos avec leur technicien (qui a changé depuis).<br /> <br /> <br /> Nous avons ensuite eu des soucis de respect de délais. Pour cela, la date de pose de la cuve a dû être définie en urgence (un vendredi), nous avons été prévenus 1 jour avant (le jeudi) que la<br /> pose était déplacée au samedi, puis dans la même journée à 17h15 nous avons été prévenue qu'elle serait posée le jour même (jeudi) à 18h30.<br /> <br /> <br /> Le terrain n'était pas prêt et l'accès était bloqué par une pelleteuse de chantier.<br /> <br /> <br /> Nous nous sommes retrouvés avec une cuve de quelques tonnes sur le trottoir devant notre maison et devions nous débrouiller pour la faire poser dans le trou de 3 mètres de profondeur (130 euros<br /> de supplément).<br /> <br /> <br /> Nous avons trouvé que l'entreprise n'était pas très réglo, quelques travaux n'étaient pas inclus au contrat et devaient être faire en plus par d'autres entrepreneurs. Le technicien rejettait<br /> systématiquement la faute sur les autres entreprises.<br /> <br /> <br /> Suite à ces problèmes, le techinicien est venu très tôt un matin (la maison étant inhabitée et pas encore fermée), récupérer la centrale de gestion (pompe de plus de 2000 euros) qu'il avait posée<br /> le jour précédent par peur de ne pas être payé.<br /> <br /> <br /> En ce concerne le système et l'installation, nous en sommes satisfaits, tout fonctionne très bien, par contre mais aucun suivi de maintenance de l'entreprise.<br /> <br /> <br /> <br />